Tulisan kali ini mmg sengaja saya kasi judul “Mencari Six Sigma” krn rasa penasaran saya mengenai berapa sih sebenarnya produk yg boleh gagal jika kita mengikuti metode ini. Definisi teoretikal Six Sigma kurang lbh spt ini, jumlah produk dgn kualitas yg kita inginkan mesti berada dlm rentang 6 sigma (standar deviasi) dari kualitas rata2 produk tsb. Nah, klo mendengar ini tentu saja org awam spt saya ingin tau, maksudnya ini apa? Atau, berapa sebenarnya jumlah produk yg gagal di dlm rentang 6 sigma tsb? Ada yg bilang klo produk cacatnya cm 3.4 biji dlm sejuta produk. Ada yg bilang sekitar 2 produk dlm satu milyar produk. Dll. More